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Service après-vente

Protec 500/700


- L'onduleur est-il raccordé au secteur ?
- Le disjoncteur réarmable (petit bouton rond) situé à l'arrière au dessus de la prise d'alimentation est-il bien enfoncé ?
- La charge connectée n'est-elle pas trop importante ? (aucune imprimante ne doit être connectée à l'appareil notamment des imprimantes lasers)
- Les batteries sont-elles bonnes ? (la durée de vie des batteries est de 3 à 5 ans)
- Laisser charger les batteries pendant 48 heures et refaire un test avec l'écran et l'unité centrale uniquement.
- Le secteur est-il présent ?
- L'onduleur est-il raccordé au secteur ?
- Le disjoncteur réarmable (petit bouton rond) situé à l'arrière au dessus de la prise d'alimentation est-il bien enfoncé ?
- Surcharge en sortie de l'onduleur. Réduisez la charge en déconnectant du matériel
- Surcharge en sortie de l'onduleur. L'appareil s'est mis en protection. Réduisez la charge en déconnectant du matériel et redémarrez l'onduleur

Protec 1000


- L'onduleur est-il raccordé au secteur ?
- Le disjoncteur réarmable (petit bouton rond) situé à l'arrière en dessous de la prise d'alimentation est-il bien enfoncé ?
- La charge connectée n'est-elle pas trop importante ? (aucune imprimante ne doit être connectée à l'appareil notamment des imprimantes lasers)
- Les batteries sont-elles bonnes ? (la durée de vie des batteries est de 3 à 5 ans)
- Laisser charger les batteries pendant 48 heures et refaire un test avec l'écran et l'unité centrale uniquement.
- Le secteur est-il présent ?
- L'onduleur est-il raccordé au secteur ?
- Le disjoncteur réarmable (petit bouton rond) situé à l'arrière au dessus de la prise d'alimentation est-il bien enfoncé ?
- Le secteur est-il présent ?
- L'onduleur est-il raccordé au secteur ?
- Le disjoncteur réarmable (petit bouton rond) situé à l'arrière en dessous de la prise d'alimentation est-il bien enfoncé ?
- Surcharge en sortie de l'onduleur. Réduisez la charge en déconnectant du matériel
- Surcharge en sortie de l'onduleur. L'appareil s'est mis en protection. Réduisez la charge en déconnectant du matériel et redémarrez l'onduleur

Prisma 500 / 700


- L'onduleur est-il raccordé au secteur ?
- Le disjoncteur réarmable situé au-dessus du câble d'alimentation est-il enfoncé ?
- Attention : la prise de sortie située à côté du câble d'alimentation n'est pas protégée contre les coupures mais uniquement contre les surtensions. Cette prise n'a pas d'autonomie.
- La charge connectée n'est-elle pas trop importante ? (aucune imprimante ne doit être connectée à l'appareil notamment des imprimantes lasers)
- Les batteries sont-elles bonnes ? (la durée de vie des batteries est de 3 à 5 ans)
- Laisser charger les batteries pendant 48 heures et refaire un test avec l'écran et l'unité centrale uniquement.
- Le secteur est-il présent ?
- L'onduleur est-il raccordé au secteur ?
- Le disjoncteur réarmable situé au-dessus du câble d'alimentation est-il enfoncé ?
- La charge connectée en sortie est trop importante.

Vigil2 noir 500 / 700 / 900


- L'onduleur est-il raccordé au secteur ?
- Le fusible d'alimentation situé à l'arrière dans le petit tiroir sous la prise d'alimentation est-il bon ? (le fusible le plus à l'extérieur est un fusible de rechange)
- La charge connectée n'est-elle pas trop importante ? (aucune imprimante ne doit être connectée à l'appareil notamment des imprimantes lasers) - Les batteries sont-elles bonnes ? (la durée de vie des batteries est de 3 à 5 ans) - Laisser charger les batteries pendant 48 heures et refaire un test avec l'écran et l'unité centrale uniquement.
- Le secteur est-il présent ?
- L'onduleur est-il raccordé au secteur ?
- Le fusible d'alimentation situé à l'arrière dans le petit tiroir à droite de la prise d'alimentation est-il bon ? (le fusible le plus à l'extérieur est un fusible de rechange)
- Surcharge en sortie de l'onduleur. Réduisez la charge en déconnectant du matériel, sinon la sortie va se couper.

Acor3 de 600 à 2000 VA


- L'onduleur est-il raccordé au secteur ?
- Le disjoncteur réarmable situé en bas à gauche de la prise d'alimentation (T10A/250V) est-il enfoncé ?
- Les batteries sont-elles bonnes ? (la durée de vie des batteries est de 3 à 5 ans)
- Laisser charger les batteries pendant 48 heures et refaire un test avec les écrans et les unités centrales, sans les imprimantes.
- Le secteur est-il présent ?
- L'onduleur est-il raccordé au secteur ?
- Le disjoncteur réarmable situé en bas à gauche de la prise d'alimentation (T10A/250V) est-il enfoncé ?
- Surcharge en sortie de l'onduleur. Réduisez la charge en déconnectant du matériel
- La charge en sortie était trop importante, l'onduleur s'est mis en protection. Réduisez la charge en sortie et redémarrez l'onduleur.

Acor4 de 600 à 2000 VA


- L'onduleur est-il raccordé au secteur ?
- Le disjoncteur réarmable (petit bouton rond) situé à l'arrière en dessous de la prise d'alimentation est-il bien enfoncé ?
- La charge connectée n'est-elle pas trop importante ? (aucune imprimante ne doit être connectée à l'appareil notamment des imprimantes lasers)
- Les batteries sont-elles bonnes ? (la durée de vie des batteries est de 3 à 5 ans)
- Laisser charger les batteries pendant 48 heures et refaire un test avec l'écran et l'unité centrale uniquement.
- Le secteur est-il présent ?
- L'onduleur est-il raccordé au secteur ?
- Le disjoncteur réarmable (petit bouton rond) situé à l'arrière en dessous de la prise d'alimentation est-il bien enfoncé ?
- Surcharge en sortie de l'onduleur. L'appareil s'est mis en protection. Réduisez la charge en déconnectant du matériel et redémarrez l'onduleur